技术支持
这里整理了 旅迹 PhotoTrail v1.0.5 最常见的问题和解决方法。
先从这里开始
旅迹 PhotoTrail 需要 iOS 17 或更高版本。遇到扫描、照片权限、照片地图、小组件、票根或导出问题时，请先确认系统和 App 均已更新到最新版本。
邮件联系：pengshengege@gmail.com通常会在 3 个工作日内 内回复。邮件中请提供 iPhone 型号、iOS 版本、App 版本与复现步骤。
加入 旅迹 PhotoTrail 用户交流群：QQ群 1080626939。
为什么 旅迹 PhotoTrail 需要访问照片？
旅迹 PhotoTrail 使用照片内容、拍摄时间和照片自带的位置元数据生成城市足迹、旅行路线、城市票根、照片墙和分享作品。处理主要在设备本地完成，照片不会上传到 旅迹 PhotoTrail 的服务器。
城市票根是怎样生成和编辑的？
完成相册扫描后，旅迹 PhotoTrail 会根据你已授权照片的时间与位置整理到访城市并生成默认票根。你可以更换并裁切该城市的照片，调整日期、照片数量、距离和配色；这些修改只影响票面展示，不会改动照片或真实旅行记录。
为什么城市票根的旅行距离显示“—”？
旅迹 PhotoTrail 只会在找到唯一且可靠的完整单城旅程时自动填写距离；信息不足时会显示“—”，避免把不确定的数据当成真实结果。你仍可在编辑票根时调整展示值。
保存或分享城市票根会上传照片吗？
不会。票根会在设备本机生成 1200 × 1640 PNG。只有你主动保存时才会写入系统相册，主动打开系统分享面板时才会交给你选择的第三方 App。
旅行详情里的照片地图怎样使用？
进入一段旅行后打开照片地图，可在路线、停留点和照片图层之间切换。相近照片会自动聚类，放大地图或点开聚类即可查看；如果某张照片被误判为旅行素材，可以从分析中排除并重新整理路线。
桌面小组件为什么没有显示最新回忆？
请先打开一次 旅迹 PhotoTrail 并完成相册扫描，再把“足迹速览”“往年今日”或“最近旅程”小组件添加到桌面。扫描结果更新后，App 会把所需摘要和预览图写入本机共享容器；iOS 可能根据系统调度稍后刷新小组件。
Pro 是订阅吗？免费版还能使用哪些功能？
Pro 是一次购买、永久解锁，不是订阅。免费版保留核心扫描、足迹整理和每日体验额度；Pro 解锁完整照片地图、旅行照片图层、Live Photo 与旅行长图导出，以及全部城市票根模板。实际价格以 App Store 购买页为准。
换机或重新安装后怎样恢复 Pro？
请使用当时购买和下载 App 的 Apple 账号，在“设置”中点按“恢复购买”。购买由 Apple StoreKit 验证；旅迹 PhotoTrail 不会要求你提供 Apple 账号密码或支付信息。
旅迹 PhotoTrail 会跟踪我的实时位置吗？
不会。旅迹 PhotoTrail 不申请实时定位权限，只读取你允许访问的照片中已经存在的位置元数据。
为什么有些照片没有出现在足迹中？
请确认照片包含有效的拍摄时间和位置信息，并在 iOS“设置 → 旅迹 PhotoTrail → 照片”中允许访问对应照片。如果使用“有限访问”，可以在 旅迹 PhotoTrail 设置中管理已选照片。
扫描时显示的城市名称不准确怎么办？
城市名称由照片地点聚类结果和 Apple 地理服务共同确定。照片位置精度、行政区边界和网络查询结果都可能影响显示；重新扫描可更新已有地点名称。
清除本机足迹会删除照片吗？
不会。清除只会删除 旅迹 PhotoTrail 生成的城市、路线、照片墙索引和作品数据，不会删除或修改系统相册里的任何照片。
照片只在 iCloud 中时会怎样？
iOS 可能根据你的 iCloud Photos 设置把所需照片下载到设备。该过程由 Apple 系统管理，旅迹 PhotoTrail 不会把照片上传到自己的服务器。
反馈问题时应该提供什么？
请说明 iPhone 型号、iOS 版本、App 版本、问题发生步骤和屏幕截图。请勿发送私人照片、身份证号、验证码或 Apple 账户密码。